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榮昌機械自成立以來一直為客戶提供優質,高效的服務。我們的服務貼心,制造精心,價格稱心,令客戶放心。"以客戶為導向",為客戶提供整體全面的服務;
服務宗旨: 對每一道工序負責,對每一臺產品負責,對每一位用戶負責 
榮昌機械以精湛的工藝和先進技術水平贏得了許多榮譽,榮昌公司更是視質量為生命,奉用戶為上帝。 用戶就是我們的一切。在產品的銷售上,客戶的利益是我們首先考慮的,我們的服務追求精細化,從售前的咨詢、熱心服務到售中的推介產品,我們都要求精中求細。強大的設計開發、生產制造、安裝調試、技術維修、不定期回訪,嚴格的質量保證和快捷到位的售后服務,每一環節都做了精心安排,榮昌機械解決了客戶一系列的后顧之憂。
我們將會一直遵循對每一道工序負責、對每一臺產品負責、對每一位用戶負責的質量方針,竭誠為用戶服務。我們所做的一切將全力為您著想。榮昌深信:對您奉獻一顆真誠的心同樣會得到真誠的回報! 
公司加強雙方的交流與溝通,不僅僅是希望了解客戶對產品的評價,更重要的是進入一種"引導用戶消費,讓用戶放心"的服務新時代!
服務理念:"以服務為核心",為客戶量身打造最具價值的產品。"以質量為重心",全方位服務于客戶!
 
實現企業更加高效,低成本的需求,提高市場反應速度、加快技術創新力度、嚴把質量關、降低生產成本、讓消費者得到實惠,在瞬息萬變的競爭中把握更多商機。為社會,為您創造更大價值!員工兢兢業業,恪盡職守,數十年如一日的打造出了榮昌品牌,沒有滿意的客戶就沒有企業的發展前途,我們要開發滿足客戶需求的新技。
我公司工員已經樹立了良好的服務理念:用戶設備發生故障時的及時維修;售前為用戶提供項目設計、工藝流程設計;用戶的設備選購方案制定;優質產品的提供;耐心周到的用戶培訓;及時有效的故障維修以及代為用戶試驗解決疑難加工問題等。

售前:
(1)指導客戶選擇最為適用的設備型號。
(2)免費派技術人員到現場為客戶規劃場地、設計最佳流程和方案。
(3)可以根據客戶的特殊要求設計和制造產品。
售中:
(1)產品出廠前的嚴格檢驗。
(2)依照合同組織發貨。
售后:
(1)指派專門的售后服務人員,到現場指導客戶安裝。
(2)設備的調試、試運行。
(3)現場培訓操作人員。
(4)成套設備安裝完畢后,留下1-2名專職技術人員免費協助客戶現場生產1個月,直到用戶滿意為止。
(5)國內客戶生產過程中遇到問題,我公司服務人員保證在24小時內給予明確的解決方案,48小時內趕至現場處理。